Política de tratamiento de datos personales
En Fundación Zest y relacionadas, nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de estos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733
Tratamiento y transferencia de datos personales
De acuerdo con las normas de protección de datos personales, en Fundación Zest y sus empresas relacionadas, estamos legalmente autorizados para manejar la información que los usuarios que nos entregan como por ejemplo sus datos declarados a tratar: Nombres y apellidos, DNI, RUC, CE, Pasaporte, teléfono, mail y celular todo con la finalidad de poder ejecutar de la mejor manera la relación contractual que mantenemos con nuestros clientes.
Podemos también compartir información a autoridades y terceros autorizados por la ley para cumplir con las obligaciones y/o requerimientos que se generen según normas peruanas o internacionales, incluyendo las leyes asociadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamientos del terrorismo y normas prudenciales.
La información que podríamos compartir – en caso se necesite- son aquellos datos, operaciones y referencias a los que podemos acceder en las operaciones que nuestros clientes realizan regularmente y que han sido proporcionados por los mismos usuarios, por otras personas u obtenidos por la institución de forma física, oral o electrónica y que son considerados como “datos personales”.
Fundación Zest y sus empresas relacionadas podrán incluir la Información en su base de datos personales; almacenarla, procesarla y transferirla a alguna de sus empresas.
Si un usuario se encuentra en nuestra base de datos, está sujeto a que podamos: (i) ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, cualquiera de nuestros productos o servicios, o de las terceras empresas, (ii) transferir sus datos personales a alguna de las terceras empresas para que cada una de ellas pueda ofrecerle sus productos o servicios a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático.
Ten en cuenta que nuestra página web puede ofrecer links o acceso a otros sitios webs que no son parte de Fundación Zest y relacionadas.
Uso de cookies
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Ejercicio de derechos por el titular de datos personales
El usuario puede solicitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso de sus datos personales por parte de Fundación Zest y sus empresas relacionadas.
Fundación Zest: Puedes acercarte a la oficina de Zest ubicada en Av. Andrés Reyes 360
No olvides que deberás presentar tu documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), para validar que eres el titular. Si utilizas un representante legal, el representante deberá estar acreditado como tal, es decir deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para actuar en representación del usuario para ejercer cualquiera de estos derechos. El titular de datos personales o su representante deberán llenar una solicitud de atención y deberá presentar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.
La solicitud será atendida por Fundación Zest y empresas relacionadas sin costo alguno en los siguientes plazos contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:
Derecho de información: 8 días hábiles.
Derecho de acceso: 20 días hábiles.
Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión y/o oposición: 10 días hábiles.
Derecho de revocación: 5 días hábiles.
Derecho de acceso / información
Tienes derecho a ser informado sobre los datos personales incluidos en nuestra base de datos, así como de las condiciones y uso que les damos.
Debemos brindarte toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales, quiénes la pueden utilizar, la existencia de la base de datos en que se almacenarán, así como la identidad y domicilio de su titular y, de ser el caso, del encargado de gestionar tus datos personales, de la transferencia de sus datos personales, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que la ley le concede.
Derecho de rectificación / actualización
Puedes solicitar la actualización, inclusión o modificación de tus datos personales. Aplica cuando los datos son parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o están desactualizados. Deberás especificar los datos que deseas que sean rectificados/ actualizados/ incluidos, así como la corrección/incorporación que quieras que la institución realice, así como adjuntar los documentos de sustento necesarios para que la rectificación/inclusión solicitada sea aplicada.
Derecho de cancelación / supresión
Puedes solicitar la supresión o cancelación total o parcial de sus datos personales de nuestra base de datos. Esta solicitud procede si tus datos personales han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron recopilados, cuando hubiera vencido el plazo para su tratamiento, cuando decidas revocar tu consentimiento para el tratamiento de estos y en los casos en los que el tratamiento no sea conforme a las normas de protección de datos personales.
Derecho de revocación
En cualquier momento y sin justificación previa puedes solicitar que tus datos personales dejen de ser utilizados por nosotros. Ten en consideración que tu solicitud de revocación no procederá si mantienes una relación contractual con nosotros y tus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Sin perjuicio del ejercicio de tu derecho de revocación, el banco conservará la información que corresponda por el plazo previsto en las normas vigentes.
Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la Información cuando no has autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado tu
consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.
Ten en cuenta que tu solicitud no procederá si sigues manteniendo una relación contractual con Fundación Zest o con sus relacionadas, ni cuando tus datos personales deban ser conservados por la institución durante los plazos previstos en las disposiciones legales vigentes o acuerdos contractuales que haya firmado con la institución ni cuando sean conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Fundación Zest y empresas relacionadas se reservan el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigor y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en este sitio web.
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De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, en la siguiente página compartimos el listado de empresas relacionadas de Fundación Zest.